İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
bir tarafta POSCAM markasıyla faaliyet gösteren ve bilgileri aşağıda yer alan Satıcı,
diğer tarafta www.poscam.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: POSCAM
Adres: Halil Rifat Paşa MAH, Yüzer Havuz SK, Perpa Ticaret Merkezi, A Blok, Kat8, No.1080
Telefon: (+90) 212 806 4807 – (+90) 8508085738
E-posta: poscamguvenlik@gmail.com
Vergi Dairesi / No: Şişli Vergi Dairesi /
Alıcı Bilgileri
Sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgiler esas alınır.
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği güvenlik kameraları, kayıt cihazları (DVR/NVR), alarm sistemleri, ağ ekipmanları ve ilgili güvenlik ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin türü, markası, modeli, teknik özellikleri, adedi, KDV dahil satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşur. Toptan fiyatlar hariç, tüm fiyatlarımıza %20 KDV dahildir.
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi, yasal süreyi aşmamak kaydıyla sipariş onayından itibaren başlar.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Teslimat sırasında paketin hasarlı olması halinde, Alıcı kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak güvenlik ve elektronik ürünlerde:
Ambalajı açılmış
Kurulumu yapılmış
Test edilmiş veya kullanılmış
Yazılımı aktive edilmiş
ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünün:
Hiç kullanılmamış olması
Ambalajının eksiksiz ve zarar görmemiş olması
Tüm aksesuarlarının tam olması
Yeniden satılabilir durumda olması gerekir
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı geçersizdir:
Kullanılmış, kurulmuş veya devreye alınmış güvenlik ürünleri
Ambalajı açılmış kamera, DVR/NVR ve alarm ürünleri
Kullanıcı hatası sonucu zarar görmüş ürünler
Yanlış montaj, yanlış voltaj, sıvı teması, darbe
Yetkisiz teknik müdahale yapılmış ürünler
Üründe üretim kaynaklı bir arıza bulunması halinde, ürün POSCAM teknik servisi veya yetkili teknik servis tarafından incelenir.
Arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı teknik servis raporu ile tespit edilirse:
Ürün iade edilebilir veya
Değişim yapılabilir.
Kullanıcı hatası tespit edilen ürünler iade ve değişim kapsamı dışındadır.
Alıcı, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemiyle ödemeyi gerçekleştirir. Ödeme tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.
Satıcı, mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde Alıcı’yı bilgilendirir.
Alıcı, www.poscam.com.tr üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
